Supermarkt	2010
		i r o  n i s c h
	ein Vater wird beim Einkauf von Informationen überflutet, aber der Automat an der Kasse ist sehr freundlich - programmiert.
	Samstags muß ich immer einkaufen. Mit dem Scannerstift unseres INFOMAN fahre ich über den Produktinfo-barcode der Babynahrung, da ich meiner Frau gegenüber unter Beweis stellen möchte, daß ich zwar vielleicht seltener aber dafür um so gewissenhafter einkaufe. Die Software auf INFOMAN verbindet mich zu der Produktinformation auf den Internetseiten des Produzenten. Eine Software der Stiftung Warentest leitet mich nach meiner Bestätigung zu dem entsprechenden Test. Nachdem sich auch noch makrobiotische Ernährungsratschläge in die Produktinfo-barcode-Abfrage einklinken und die Software von Greenpeace, die wir auch auf unserem INFOMAN haben, eine Ökobilanzanalyse diverser Babynahrung auf den Bildschirm holt, weiß ich nach einer halben Stunde nicht mehr, ob ich überhaupt etwas kaufen soll oder nicht. Nur soviel steht fest: Das Töchterchen hat Hunger und ich bin spät dran. Da wir häufig mit dem Scannerstift einkaufen, lade ich unsere Einkaufsstatistik, der ich entnehmen kann, welches Babygläschen meine Frau bevorzugt einkauft. Damit kann ich schließlich nichts falsch machen, denke ich und greife zu. Aber dann säuselt der Automat an der Kasse: "Ich kann Ihre paycard nicht lesen, können Sie bar bezahlen?" "Nein!" sage ich und denke "verdammte Technik", da haucht der Automat so etwas wie "... schau mir in die Augen ...". Verblüfft schaue ich ganz tief in die dunkle Casablanca-Linse des Automaten, worauf dieser noch freundlicher antwortet: "Guten Tag Herr Dambach! Ich kann bedauerlicherweise Ihre paycard nicht lesen. Suchen Sie bitte eine paycard-Servicestation auf. Selbstverständlich können Sie jedoch Ihre Waren mitnehmen. Wir buchen den Betrag bei Ihrem nächsten Einkauf ab. Ich bedanke mich für Ihren Einkauf und Ihr Vertrauen in uns und wünsche Ihnen ein schönes Wochenende." Auf dem Heimweg stelle ich mir vor, daß sich der Automat das nächste Mal über die Datenschutzrichtlinie für Supermärkte hinwegsetzt und in einem etwas mitleidigen Unterton säuselt: "Aber Herr Dambach, Sie werden doch nicht diese makrobiotische Ernährung anfangen wollen. Das ist meiner Meinung nach sehr unsinnig." Auf alle Fälle, denke ich, könnte dieser Automat so etwas nicht entscheiden. Für mich jedenfalls kommt Makrobiotik sowieso nicht in Frage. Auf der home-page des Gläschen-Produzenten hatte ich "Ich wünsche Informationen" angeklickt. Morgen würde es laut der Wettersimulation über Stuttgart regnen und dann hätte ich Zeit, die Produzenten von Babynahrung mit e-mail-Anfragen an die Kunden-Kommunikations-Abteilungen auf Transparenz und Service zu testen. Der Automat führt eine Analyse der Iris durch, mittels der er ähnlich einem Fingerabdruck die Person identifizieren kann. Das Verfahren wird für Bankomaten entwickelt.